El Ministerio de Salud provincial hizo un primer intento y retrocedió ante la resistencia de la comunidad del este.
El Gobierno de Mendoza ─a través de Atención y Gestión Ciudadana, y el Registro Civil─ inició una campaña para recordarles a los ciudadanos que aún no han retirado su DNI o pasaporte que deben hacerlo en la oficina donde realizaron el trámite.
Los avisos se envían por mensajes de texto y whatsapp desde el Centro de Contacto Ciudadano (CCC, teléfono 148), a partir de la base de datos provista por el Registro Civil.
Los mensajes son exclusivamente informativos, ya que no incluyen enlaces ni solicitan completar formularios, con el objetivo de evitar confusiones o intentos de estafa.
Los documentos deben retirarse en la oficina donde se gestionó el trámite, de lunes a viernes de 8 a 13.
En el caso de ciudadanos con domicilio en Capital que realizaron gestiones en la Ventanilla Única, el Poder Judicial o la Legislatura, el retiro se hace en la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza.
Los documentos gestionados en la oficina de La Favorita se retiran allí mismo.
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